Geen theorie, alleen concrete stappen. Het exacte proces om uw bedrijf te laten verschijnen in generatieve AI-antwoorden, getest bij tientallen B2B-klanten.
"Hoe zorg ik ervoor dat ChatGPT over mijn bedrijf praat?" We horen deze vraag minstens vijf keer per week. Op Reddit, op LinkedIn, in discovery calls met onze prospects.
Het goede nieuws: het is noch magie, noch voorbehouden voor grote bedrijven. Het slechte nieuws: het vereist specifiek werk, anders dan alles wat u tot nu toe in SEO heeft gedaan.
Laten we meteen beginnen.
Voordat u iets repareert, moet u weten waar u staat. Open ChatGPT (GPT-4), Perplexity en Google Gemini. Stel hen deze vragen:
Noteer alles. Wie wordt geciteerd, in welke context, met welke kwalificaties. Dat is uw basislijn.
Als geen van de drie u kent, geen paniek. Dat is het geval voor 80% van de kmo's die we auditten.
LLM's redeneren in "entiteiten". Een entiteit is een duidelijk identificeerbaar concept: een persoon, een bedrijf, een product, een plaats. Opdat een LLM u citeert, moet het eerst weten wat u bent.
Concreet moet uw site een pagina (of sectie) bevatten die deze vragen in eenvoudige, directe taal beantwoordt:
Wie bent u? Wat doet u? Voor wie? Waar? Sinds wanneer? Wat onderscheidt u?
We hebben het niet over een vage "over ons"-alinea. We hebben het over tekst die hardop gelezen en onmiddellijk begrepen zou kunnen worden. "[Naam] is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in [X] voor [doelgroep] sinds [jaar]." Het is basaal, maar de meerderheid van de sites die we auditten heeft dit niet eens.
Dit is de belangrijkste hefboom. En het is de hefboom die iedereen onderschat.
Een LLM bouwt zijn "kennis" van een merk op uit meerdere onafhankelijke bronnen. Uw eigen site is slechts één bron van velen — en hij is per definitie bevooroordeeld. Wat er echt toe doet:
Pers en branchepublicaties. Een artikel in een gerespecteerde publicatie of zelfs een niche branchemedium is tien keer meer waard dan pagina's op uw blog. Neem contact op met journalisten met een concreet invalshoek, geen generiek persbericht.
Gespecialiseerde directories en lijsten. Clutch, G2, Sortlist, directories van uw beroepsvereniging. Elk volledig ingevuld profiel is een extra bron die de LLM kan kruisverifiëren met uw site.
Forums en communities. Reddit, Quora, LinkedIn-groepen, brancheforums. Beantwoord vragen die verband houden met uw expertise. Niet om reclame te maken — maar om uw competentie te demonstreren. Recente LLM's verkennen deze platforms actief.
Wikipedia en Wikidata. Als uw bedrijf voldoende bekend is, maak een Wikidata-vermelding aan (niet Wikipedia — Wikidata is toegankelijker en even nuttig voor LLM's). Het creëert een gestructureerde identiteitskaart die modellen graag citeren.
Tekstuele content is niet voldoende. LLM's — en met name de retrievalsystemen die ze voeden — lezen ook gestructureerde data.
Drie technische acties, op volgorde van prioriteit:
Schema.org op al uw sleutelpagina's. Organization op uw homepage, FAQPage op uw FAQ's, Article op uw blogposts, Service op uw servicepagina's. Niet nieuw, maar de meeste sites implementeren het slecht of helemaal niet.
Een llms.txt-bestand in de root van uw site. Het is een opkomend formaat — een tekstbestand dat uw bedrijf specifiek voor AI-crawlers samenvat. Perplexity en anderen lezen het al.
FAQ-pagina's die echte vragen beantwoorden. Niet de vragen die u graag gesteld zou willen worden. De vragen die uw klanten daadwerkelijk intypen in ChatGPT. "Wat is de beste [X] voor [Y] in België?" — uw FAQ moet dat expliciet beantwoorden.
Een LLM citeert niet zomaar content. Het citeert content die het gemakkelijk kan samenvatten en toeschrijven. Dat betekent:
Bevestigende zinnen, geen passieve constructies. "AISOS gebruikt een 3-stappenmethode om AI-zichtbaarheid te verbeteren" is meer citeerbaar dan "AI-zichtbaarheid kan worden verbeterd via verschillende methodologieën."
Cijfers en concrete resultaten. "+340% AI-vermeldingen in 4 maanden voor een klant in de juridische sector in Brussel" — een LLM kan dat als dusdanig overnemen.
Duidelijke definities. Als u een concept of methode heeft bedacht, definieer het expliciet. LLM's zijn machines voor het reproduceren van definities.
Dit is geen eenmalig project. Het is een doorlopend proces. Elke twee weken stelt u uw basisvragen opnieuw aan de drie LLM's. Noteer de veranderingen. Pas aan.
De bedrijven die resultaten boeken, zijn de bedrijven die AI-zichtbaarheid behandelen als een standalone discipline — niet als een bijproduct van hun bestaande SEO.
Een van onze klanten, een HR-adviesbureau in Brussel, ging van nul vermeldingen naar systematische Perplexity-citatie in 6 weken. Niet met een kolossaal budget. Met 3 persartikels, een volledig ingevuld Clutch-profiel, correcte schema.org en een llms.txt-bestand.
Nu bent u aan de beurt.