Deze casestudy is bijzonder: Outside The Box is niet zomaar een AISOS-klant — het is het bureau waar ik het AISOS-systeem mede heb ontwikkeld. Michel Lieben, oprichter van OTB, was de eerste die geloofde dat AI-zichtbaarheid de klantacquisitie voor digitale bureaus zou transformeren. Hij stemde ermee in ons eerste proefkonijn te zijn. De resultaten overtroffen onze verwachtingen.
Dit artikel beschrijft de exacte strategie die we hebben ingezet, zonder filters. De cijfers zijn echt, de acties zijn herhaalbaar en de lessen zijn toepasbaar op elk bureau of B2B-servicebedrijf.
Wie is Outside The Box
- Naam: Outside The Box (OTB)
- Oprichter: Michel Lieben
- Locatie: Brussel, Belgie
- Activiteit: Digitaal bureau — branding, webdesign, digitale communicatie, contentstrategie
- Opgericht: 2017
- Team: 6 personen
- Typische klanten: Belgische kmo's en start-ups, diverse sectoren (vastgoed, HoReCa, diensten, tech)
- Website: Portfolio van 50+ uitgevoerde projecten
OTB is een erkend bureau in het Brusselse ecosysteem, met een gediversifieerd klantenportfolio en kwalitatieve realisaties. Maar zoals bij veel bureaus steunde de klantacquisitie hoofdzakelijk op mond-tot-mondreclame en het persoonlijke netwerk van Michel.
De beginsituatie
De eerste diagnose onthulde een opvallende kloof tussen de kwaliteit van het werk van OTB en zijn online zichtbaarheid:
| Dimensie | Beginstatus | Score |
|---|---|---|
| AI Visibility Score | 0 citaties op 40 doelzoekopdrachten | 0% |
| Organisch verkeer | ~800 bezoekers/maand | Laag |
| Schema-opmaak | Geen | 0/10 |
| Bloginhoud | 5 artikelen uit 2021-2022 | 2/10 |
| LLMs.txt | Niet aanwezig | 0/10 |
| Externe vermeldingen | Enkele Belgische directorylinks | 3/10 |
| Google Business Profile | Aanwezig maar onvolledig | 4/10 |
| Dienstenpagina's | 1 generieke "Diensten"-pagina | 2/10 |
Michels inschatting was nuchter: "Ik bouw ongelooflijke websites voor mijn klanten, maar mijn eigen site is een schoenmaker zonder schoenen. En nu mensen ChatGPT vragen om een bureau aan te bevelen, kost me dat wekelijks klanten."
Doelzoekopdrachten waren onder meer: "digitaal bureau Brussel", "webdesignbureau Belgie", "brandingbureau Brussel", "beste digitaal bureau voor Belgische start-up", "communicatiebureau kmo Belgie". Op geen van deze 40 zoekopdrachten werd OTB door een LLM geciteerd.
De ingezette AISOS-strategie
We ontwierpen een strategie op 4 assen, specifiek afgestemd op het geval van een lokaal B2B-servicebureau:
As 1: Herstructurering van de website. De OTB-website moest evolueren van een statische etalage naar een rijke contenthub. We herstructureerden de architectuur met: een pagina per dienst (branding, webdesign, SEO, digitale strategie, content), een pagina per doelsector (HoReCa, vastgoed, tech, diensten) en een portfoliosectie met gedetailleerde casestudies.
As 2: Lokale expertisecontent. Aanmaak van een blog gericht op de vragen die Belgische kmo's stellen: "Hoeveel kost een website in Belgie in 2026?", "Hoe kies je een digitaal bureau in Brussel?", "Branding voor start-ups: waar te beginnen?"
As 3: Technische GEO-optimalisatie. Volledige schema-opmaak (Organization, LocalBusiness subtype ProfessionalService, Service, FAQPage, Review). Gedetailleerd LLMs.txt-bestand. Verrijkt Google Business Profile.
As 4: Lokale amplificatie. Vermeldingen in Belgische media, deelname aan Brusselse tech-evenementen, bijdragen aan Belgische start-upecosysteemblogs.
Gedetailleerde uitvoering: maand per maand
Maand 1: Fundament (weken 1-4)
- Herstructurering van de website: 5 dienstenpagina's, 4 sectorpagina's, 8 gedetailleerde casestudies met foto's, briefing, oplossing en resultaten
- Volledige implementatie van schema-opmaak (12 schematypen ingezet)
- Aanmaak en publicatie van het LLMs.txt-bestand
- Optimalisatie van Google Business Profile (beschrijving, categorieen, attributen, 15 foto's)
- 4 blogartikelen gepubliceerd ("Hoeveel kost een website in Belgie", "Hoe kies je een digitaal bureau", "Branding vs logo: wat is het verschil", "Webdesign voor restaurants: een gids")
Maand 2: Content en autoriteit (weken 5-8)
- 8 nieuwe artikelen gepubliceerd, waaronder 2 uitgebreide gidsen (3.000+ woorden)
- Verrijkte FAQ: 30 gestructureerde vragen/antwoorden met FAQPage-schema
- 2 gastbijdragen op Belgische start-upecosysteemblogs
- Deelname aan 1 lokale podcast ("Brussels Digital Talks")
- Sectorpagina's geoptimaliseerd met lokale gegevens (Belgische digitale markt, Belgische kmo-statistieken)
Maand 3: Amplificatie en iteratie (weken 9-12)
- 6 nieuwe artikelen + update van de 4 artikelen van maand 1 met verse gegevens
- Artikel gepubliceerd in L'Echo over de digitalisering van Belgische kmo's (vermelding OTB)
- Actieve reacties op Belgische forums en Reddit (r/belgium, r/brussels)
- Campagne voor klantbeoordelingen: 12 nieuwe gedetailleerde recensies op Google
- Tweewekelijkse AI-zichtbaarheidsmonitoring met voortdurende aanpassingen
Resultaten: 30 AI-vermeldingen in 3 maanden
| Metriek | M0 | M1 | M2 | M3 |
|---|---|---|---|---|
| AI-vermeldingen (op 40 zoekopdrachten) | 0 | 4 | 14 | 30 |
| Organisch verkeer/maand | 800 | 1.400 | 2.800 | 4.200 |
| AI Visibility Score | 0% | 10% | 35% | 75% |
| Leads via AI-zichtbaarheid | 0 | 1 | 4 | 8 |
| Google-recensies | 6 | 8 | 14 | 18 |
| Geindexeerde pagina's | 12 | 28 | 45 | 56 |
De vooruitgang was niet lineair. Maand 1 was voornamelijk technisch met weinig zichtbare resultaten. Het "kantelpunt" deed zich voor in week 6, toen Perplexity OTB begon te citeren voor "digitaal bureau Brussel" — de eerste AI-vermelding in de geschiedenis van het bureau. Vanaf dat moment was de versnelling constant.
Zoekopdrachten waarvoor OTB nu wordt geciteerd:
- "beste digitaal bureau Brussel" (ChatGPT, Perplexity, Gemini)
- "webdesignbureau voor restaurants Belgie" (Perplexity, Gemini)
- "hoeveel kost een website in Belgie" (ChatGPT — link naar OTB-artikel)
- "brandingbureau start-up Brussel" (ChatGPT, Perplexity)
- "aanbevolen digitaal bureau kmo Belgie" (Perplexity)
[Afbeelding: Grafiek van de evolutie van OTB's AI-vermeldingen over 12 weken]
Concrete zakelijke impact
De 8 extra maandelijkse leads via AI-zichtbaarheid vertegenwoordigen een structurele verandering voor een bureau van 6 personen. Dit is wat dat concreet betekent:
- Gemiddelde projectwaarde OTB: 6.000 tot 15.000 EUR
- Conversieratio lead-naar-klant: 30% (deze leads zijn vooraf gekwalificeerd door AI)
- Nieuwe maandelijkse klanten via AI: 2 tot 3
- Geschatte extra maandelijkse omzet: 15.000 tot 35.000 EUR
- Kosten AISOS-begeleiding: vertrouwelijk, maar ROI positief vanaf maand 2
Michel Lieben vat de impact samen: "Voor AISOS kwamen 100% van mijn klanten via mond-tot-mondreclame. Vandaag komt 25% via AI. En deze klanten komen met een sterkere aankoopintentie — de AI heeft hen al overtuigd dat ik de juiste keuze ben. Mijn verkoopcyclus is gehalveerd."
Deze casus toont ook de doeltreffendheid van het AISOS-systeem voor bureaus en servicebedrijven aan. Onze gids over de AI-pivot voor digitale bureaus ontwikkelt deze strategieen in detail.
[Afbeelding: Videotestimonial van Michel Lieben, oprichter van Outside The Box]
Veelgestelde vragen — Casestudy Outside The Box
Waarom staat OTB vermeld als AISOS-casestudy?
Outside The Box is de eerste klant van AISOS en het bureau waar het systeem mede is ontwikkeld. Michel Lieben heeft ingestemd met het publiek delen van deze resultaten om de doeltreffendheid van de aanpak aan te tonen.
Zijn deze resultaten haalbaar voor een bureau in een andere stad?
Ja, en mogelijk zelfs met snellere resultaten. Brussel is een competitieve markt. In kleinere steden of minder verzadigde markten kunnen resultaten in 6 tot 8 weken worden bereikt.
Hoeveel content produceert OTB nu doorlopend?
Na de intensieve startfase publiceert OTB 2 artikelen per maand en werkt bestaande content elk kwartaal bij. Dat volstaat om de verworven posities te handhaven en te verbeteren.
Blijven de 30 AI-vermeldingen in de tijd behouden?
Ja, en ze blijven toenemen. 6 maanden na het einde van de startfase wordt OTB geciteerd in 38 van de 40 doelzoekopdrachten. AI-zichtbaarheid is, eenmaal verworven, relatief stabiel zolang de content up-to-date wordt gehouden.
Werkt deze aanpak ook voor gespecialiseerde bureaus?
Gespecialiseerde bureaus (SEO, performance marketing, UX-design) hebben een nog groter voordeel omdat hun niche preciezer is. Expertcontent over een specifieke niche wordt gemakkelijker geciteerd dan generalistische content.
Wat was de rol van Michel Lieben in de strategie?
Michel bracht zijn vakkennis, casestudies, klantdata (geanonimiseerd) en kennis van de Belgische markt in. AISOS beheerde de strategie, contentproductie, technische optimalisatie en monitoring. Dit samenwerkingsmodel bieden we aan al onze klanten.
Conclusie
De casus Outside The Box is het levende bewijs dat AI-zichtbaarheid toegankelijk is voor elk servicebedrijf, ongeacht de omvang. Van 0 naar 30 AI-vermeldingen in 3 maanden, met meetbare zakelijke impact: 8 extra leads per maand, een gehalveerde verkoopcyclus en een diversificatie van de klantacquisitie.
Dit is precies het type transformatie dat we elke dag reproduceren bij AISOS. Elk bedrijf heeft unieke expertise — onze rol is die zichtbaar te maken voor AI.
Klaar om de volgende OTB te worden? Neem contact op met AISOS voor uw gratis AI-zichtbaarheidsaudit en ontdek uw potentieel.
Onze andere casestudies: Reply.io x2 verkeer | Generect x3 verkeer | PPM Express 10M+ vertoningen
